撰文丨汪 航富牛网
2025年6月14-15日,第二届中国健康促进大会在上海市青浦区顺利召开。
本届大会设置10个分会场。其中,由“医学界传媒”承办的主题为“数字赋能·健康科普新未来——构建医政协同新生态,助力健康中国数字化”的分会场,已于6月15日成功举行。
这一分会场聚焦健康科普与健康传播领域的数字化转型与创新发展,旨在推动健康科普和健康传播与数字技术的深度融合,为健康科普和健康传播事业注入新动能。
中国健康促进与教育协会常务副会长兼秘书长孔灵芝、中国健康促进与教育协会健康传播分会主任委员肖砾、医学界首席商务官毛及,以及知名高校、科研院所、内容平台、服务平台、临床医生、健康科普博主等各个领域的百余名代表共同参与该分会场。
孔灵芝 副会长在 致辞 中表示,健康科普对提升全民健康素养和实现“健康中国”战略尤为重要,短视频平台等现代工具实现了个性化定制的精准科普,但也要确保科普内容的科学性、准确性和权威性。孔灵芝会长呼吁,与会者们能够围绕主题畅所欲言,分享在数字健康领域的实践经验,创新成果与深刻见解,会下能够加强合作,不断提升健康科普的质量与效果,打造有影响力的数字健康科普品牌。
肖砾先生在致辞中指出,健康科普随着卫生事业的发展和人民对健康的更高需求变得日益重要,DeepSeek大模型等人工智能技术的快速发展也将影响临床实践及健康科普工作。他希望,利用先进的人工智能技术来改善相对落后地区的健康科普工作,与实际相结合,创造出健康科普的新质生产力,满足老百姓的个性化需求。
医学界首席商务官毛及先生在致辞中介绍,从响应国家“健康中国2030战略”、医务工作者的社会责任、患者对疾病认知的需求增加以及“医学界”历史使命感这四大维度来讲,健康科普是一个必选项,其目的不仅是知识的传递,更重要的是帮助患者认识到他们面临的健康挑战,并引导他们找到正确的诊疗方案。“作为医疗领域的正规军,医学界一直致力于帮助行业传播正确的医学信息,未来也将继续做健康传播的灯塔,以科学、专业、善良为价值观,奏响严肃医疗行业科普的最强音。”
致辞结束后,分会场依次进入主旨演讲和圆桌讨论环节,以下为具体内容。
主旨演讲,专家分享健康科普高质量发展路径
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全媒促健创新提质:政策引导健康科普高质量发展
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姜天 中国健康促进与教育协会健康传播分会秘书长
姜天的演讲详细介绍了健康科普在中国的发展现状、政策支持及未来发展方向。
她首先强调了健康科普的重要性,称医学与健康连续十年蝉联公众关注科学信息榜的第一名,并且预计到2030年,我国健康产业规模将达到惊人的规模。
“健康科普不只在中国,在全球也是非常重要的刚需任务。”姜天说。
她还介绍,国家一直鼓励健康科普发展。如《健康中国行动(2019—2030年)》,特别指出健康知识普及行动作为15项行动之首,通过建立国家级、省级科普专家库和将健康科普纳入医疗机构从业人员的职称评定、绩效评估等方式,推动健康知识的普及。
此外,姜天还分享了关于体重管理年的活动实施方案,以及如何利用数字媒体技术促进健康科普的有效传播等内容。
演讲最后,她展望了健康科普事业的发展愿景,包括加强与各大互联网平台的合作,提高健康科普内容的质量和影响力,以及构建一个让大众少生病、人人掌握疾病预防知识的社会环境等,“希望未来和各个平台能够继续携手,把健康科普做得越来越好。”
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数智赋能科普创新:数智化时代医生健康科普发展与特点
▌ 分享嘉宾:
王帆 复旦大学健康传播研究所副所长
王帆在演讲中分享了关于数智化时代中国医生健康科普的最新评估报告的核心发现。
据悉,该研究由复旦大学和天津师范大学合作完成,聚焦医生群体,并对这个主体在平台的健康科普的实践进行分析,探讨其中的专业知识的可视化传达与公众有效沟通和传播影响的持续积累,理解传播策略与互动策略。
王帆介绍了这一研究发现的的几个具体问题:
结构失衡:在分析的15万个短视频中,肺健康成为算法时代的流量中心,尤其是关于肺结节、肺癌的内容。相比之下,神经系统疾病以及除肺部肿瘤以外的内容,和其他结构比较复杂的慢性病,则在话语空间中相对失语或被浅表化处理。不是没有,而是讲得非常浅。
术语混乱:特定医学议题的传播门槛高,复杂术语的使用可能导致公众的理解困难或误解。虽然它能增强内容的专业性和可信度,但因为是专业术语,所以会对公众,尤其是普通的受众带来术语焦虑或者误解。
此外,健康科普在辅助个性化决策方面目前仍有不足,并且存在着内容重复性高、科普帐号管理比较混乱、表达的方向不清晰等问题。
王帆 对此给出了几项建议:一是构建立体化的会诊式科普格局,提升医生科普能力;二是打造涵盖老中青各年龄段医生的科普创作团队,平衡重要医学议题的声量分布;三是针对“性健康科普”制定明确规范,避免低俗内容泛滥;四是反思并引导AI技术在健康科普中的正确应用,防止其负面影响。
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健康科普的年度答卷:探索中的实践升级与模式创新
▌ 分享嘉宾:
刘一婷 医学界科普业务副总经理
刘一婷 的演讲主要探讨了当前健康科普的重要性及其面临的挑战,特别是医生、企业与患者之间在健康信息需求上的差异,和“医学界”是如何在健康科普领域探索、实践、创新的。
她介绍,尽管国家政策、医生职称要求、行业诉求以及国民健康素养提升都是做科普的原因,但更重要的是要理解:患者真正关心的问题是什么?
比如在流行性疾病(如新冠、甲流)期间,公众更关注的是黄桃罐头对新冠有没有治疗效果等问题,而非专业建议;对于慢性病如肾病,患者的搜索往往集中在症状上,而不是疾病本身;在复杂疾病如肿瘤领域,家属尤其是女性,经常为亲人搜索相关信息。
这些均显示出不同人群的信息需求差异。刘一婷表示,通过分析大数据了解公众的真实需求,以此为基础制作更有针对性的科普内容。例如,关于体检报告解读、肺结节等热门话题的视频获得了高流量。
“所以今天很多人说爆款是个玄学,其实我觉得不是玄学,更多的是我们要通过数据去看到患者真正在意和搜寻的问题是什么。一个问题可能是个例,但是十个、一百个问题就是共性问题,就需要正规军的医生和平台来正视这样的共性问题。”刘一婷说。
在这一理念下,“医学界”健康科普团队打造出了多个成功的科普实践。
比如,去年以小红书为主平台,做了112名全国公立三甲医院医生的各个平台的输送和入驻;通过策划符合季节性或热点的话题,如体检报告解读,在社交媒体平台上获得了良好的反响;与平台合作举办活动,如“拥抱身体的信号”,邀请医生参与讨论女性健康问题,扩大了影响力;发起类似辟谣类的话题活动,利用各科室专家资源,以MDT(多学科团队协作)的方式传播科学知识……
刘一婷呼吁大家共同努力,通过更加精准的数据分析和创新的合作模式,提高健康科普的质量和效率,实现医患之间的更好沟通。
四大圆桌讨论,共话健康科普新范式
圆桌讨论一:从内容到生态,社交媒体如何构建健康科普的传播范式
主持人:
医学界健康科普业务部副总经理 刘一婷
讨论嘉宾:
小红书商业医药健康行业负责人卡瑞
抖音医疗健康内容运营总监乔博才
哔哩哔哩科学科普运营负责人袁嘉浩
小宇宙大客户负责人李会洋
人民日报健康客户端高级总监李颖超
在数字时代,社交媒体以其强大的传播力和影响力,成为健康科普内容传播的重要阵地。各个社交媒体平台通过不断创新内容形式、优化推荐算法、打造专业科普团队等方式,吸引了大量用户关注健康话题,形成了独特的传播生态。
然而,在这个过程中也面临着诸多挑战,如信息真实性难以保证、内容质量参差不齐、传播效果难以精准评估等。因此,本场圆桌会议的各位嘉宾共同探讨了社交媒体在健康科普领域的布局、发展态势以及面临的挑战与机遇。
面对健康科普的同质化、商业化等挑战,参与讨论的各平台提出了解决方案。比如抖音通过分析用户需求和创作者扶持等方式鼓励作者发布精选内容;小红书倡导“医疗品质+生活化表达”;B站依托知识型社区深化用户信任;小宇宙以故事化播客降低用户理解门槛;人民日报健康客户端则强化政策与行业资源的整合。在商业化方面,嘉宾一致认为,健康科普需以用户价值为核心,避免硬性推广。
主持人刘一婷总结道,不同平台在健康科普中扮演互补角色——短视频平台覆盖广度,长内容平台提供深度,官媒确保权威性。未来,行业需进一步打破壁垒,通过内容共创、资源共享,推动健康科普走向更广泛的受众,助力“健康中国”建设。
圆桌讨论二:从数据到洞察,服务平台如何推动健康素养的知行转化
主持人:
医学界商业化总监 刘玉清
讨论嘉宾:
支付宝医疗健康内容互动负责人郑子瑶
美团医药健康综合医疗行业运营负责人刘馥榕
百度健康三品一械行业高级客户经理冯爱平
喜马拉雅商业增长事业部品牌直客总经理李蒙蒙
在当今数字化时代,服务平台积累了海量的用户数据,这些数据蕴含着巨大的价值。通过对数据的深入分析和挖掘,我们可以精准地了解用户的健康需求、行为习惯和知识获取偏好,从而为用户提供更加个性化、精准化的健康科普服务。同时,服务平台还可以通过各种激励机制和互动方式,引导用户将健康知识转化为实际行动,提高健康素养。
本场圆桌会议上,支付宝、美团、百度健康、喜马拉雅的平台负责人齐聚一堂,共同探讨如何通过数据赋能,打通健康科普从认知到行动的“最后一公里”。
郑子瑶 指出 ,依托8亿 左右 医保支付用户和千万级日均医保支付量,支付宝构建了从挂号、就诊到复诊的全链路健康服务场景 ;刘馥榕分享,美团通过分析搜索关键词在用户决策链路中植入科普内容,并配备1.2万名医生提供问诊后健康指导;冯爱平表示,百度健康通过分析用户从症状到治疗的完整搜索路径,预判潜在健康风险;李蒙蒙介绍,喜马拉雅打造《大白话说中医》等深度科普IP,实现私域闭环转化。
在转化实践中,各平台嘉宾均展示了独具特色的转化模式,并且在面对健康科普的合规挑战时,平台代表一致强调\"克制\"原则,在创新与合规间寻求平衡。
主持人 刘玉清 最后 总结指出,服务平台正通过数据洞察、场景嵌入和合规创新,构建健康科普的“知行转化”新范式。
圆桌讨论三:医患共策宣治一体,医生从事科普教育的成功关窍
主持人:
复旦大学附属肿瘤医院乳腺外科 杨犇龙
讨论嘉宾:
上海市第一人民医院内分泌代谢科林毅
上海交通大学医学院附属同仁医院妇产科Jojo医生
上海交通大学医学院附属新华医院消化科张毅
上海交通大学医学院附属同仁医院普外科姚乐
与会 医生普遍认为,健康科普不仅是知识的传递,更是医患沟通的重要桥梁。
林毅医生表示,通过科普工作,医生能够更直接地帮助公众理解健康知识,减少误解。Jojo医生 则 分享了自己的创作初衷 ,当 门诊量巨大时,重复解释占据大量时间 ,而 通过科普视频,患者就诊前已了解基本信息,沟通效率显著提升。
如何打造受众喜爱的健康科普内容?Jojo医生总结了三点经验:选题贴近生活、标题吸引眼球、内容通俗易懂。张毅教授则强调,医生需找到适合自己的表达方式,无论是短视频、直播还是图文,关键在于用大众能理解的语言传递专业知识。
面对“擦边内容更易传播”的现象,医生们分享了如何在保持专业性的同时提升传播效果。姚乐医生尝试用脱口秀形式传递医学知识,其专场《戏说外科史》受到公众欢迎,展现了医学科普的多元价值。
与会 医生们认为,健康科普的良性发展需要多方支持。 主持人 杨犇龙医生总结道 ,“ 网红医生 ” 正逐渐被社会认可,这反映了公众对专业价值的重新认识 ,“ 希望社会各界支持专业医生做科普 , 我始终觉得,专业的人做一件事情,并且怀抱着热情做这件事情,一定不会做差,只会越做越好。 ”
圆桌讨论四:科学为基风格领航,健康科学科普IP的进阶之路
主持人:
最强大脑选手 洪千辰
讨论嘉宾:
同济大学附属东方医院消化内镜科东北刀在桑嗨
同济大学附属东方医院创伤骨科一块椎间盘
中央广播电视总台中国交通广播央广爱健康阿汤
B站知识区UP主咸鱼堡的医药海滩
该圆桌论坛嘉宾 分享 了 他们在打造个人或团队健康IP过程中的经验和心得。
“东北刀在桑 嗨” 以独特的舞蹈视频走红网络。他坦言最初只是在下班后穿着 工作服 跳舞,没想到这种“反差”意外获得网友喜爱。 实际上, 医生也是普通人, 他们 除了专业身份,也有自己的兴趣爱好 ,真实 生活分享反而拉近了医患距离。
“一块椎间盘”则通过健身内容建立个人品牌。她认为,展示医生作为普通人的一面,比刻意营造权威形象更能获得信任。
阿汤分享了传统媒体人 与 新媒体的心得 , 他强调内容要贴近生活,通过真实案例引发共鸣 ;“咸鱼堡的医药海滩”专注于泛健康科普。他说关键是把专业知识拆解成与观众生活相关的议题,让复杂的医疗体系变得通俗易懂。
圆桌讨论 最后, 主持人 洪千辰总结道 ,“四位老师很好地打破了我们过去对于健康、医疗或者专业人士做自媒体分享的传统路径的认识。大家可以打开各种各样的思路,用自己感兴趣的,无论是生活也好还是自己的职业经验也好,还是自己日常比较感兴趣的方向也好,这些都是我们作为观众非常值得、想要分享想要听到的一些内容。”
分会场最后,与会嘉宾共同认为,健康科普教育不仅是传播知识,更是医生与患者之间沟通的桥梁,是提升全民健康素养的重要途径。而今天大家汇聚一堂,共同探讨健康科普的多个维度,本身就是科普教育的一种生动实践。
最后,医学界作为传递健康科普正向理念的“正规军”,在此由衷感谢平台方小红书、B站、美团、小宇宙、喜马拉雅、支付宝、抖音以及品牌方使立消为传递健康美好生活理念而为本次论坛提供的健康伴手礼,已全部收纳进本次大会的伴手礼包中。我们坚信,健康科普将更加深入人心。与此同时,我们将为提升全民健康素养、推动“健康中国”建设贡献更多力量。
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